近期有商户反映消费者手机付款成功后，商家的收银台无明细，随后我方与腾讯微信支付和支付宝官方做了详细的沟通，在后期使用云支付收银台收款过程中大家需要注意：在收银台上用扫码枪扫描消费者手机付款码收款时，扫描成功收款后，30秒内收银台无响应关闭或者收银台直接关闭后，尽管当时消费者手机显示付款成功，但随后微信支付官方、支付宝官方会马上将这笔钱退回给消费者，所以收银台收款时要以收银台上明细账单显示为准，若未显示明细，则表示收款不成功，望各位知晓。